Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 23.05.2025
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej rihela-bowiwo.sbs oraz usług oferowanych przez rihela-bowiwo.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest rihela-bowiwo z siedzibą w Krakowie (31-006), przy ul. Grodzkiej 17.
2. Zakres zbieranych danych
Administrator zbiera następujące dane osobowe:
- Imię
- Numer telefonu
- Adres e-mail (w przypadku korespondencji e-mail)
- Informacje o zamówionych usługach
- Informacje o urządzeniach i przeglądarkach wykorzystywanych do korzystania z serwisu (m.in. adres IP, typ przeglądarki, typ urządzenia, system operacyjny)
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe zbierane przez Administratora są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej „RODO").
Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w następujących celach:
- Realizacji zamówień i świadczenia usług
- Komunikacji z Użytkownikiem
- Wysyłania informacji o usługach (jeśli Użytkownik wyraził zgodę)
- Wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze
- Analitycznym i statystycznym
- Dochodzenia roszczeń i ochrony przed roszczeniami
4. Podstawy prawne przetwarzania danych
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych przez Administratora jest:
- Niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
- Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres:
- Niezbędny do realizacji usług i wypełnienia obowiązków wynikających z zawartej umowy
- Wymagany przez przepisy prawa (np. przepisy podatkowe)
- Do czasu wycofania zgody (w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody)
- Do czasu przedawnienia potencjalnych roszczeń
6. Odbiorcy danych
Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora (np. usługi IT, księgowe, prawne)
- Podmioty upoważnione na podstawie przepisów prawa (np. organy państwowe)
- Dostawcy usług płatniczych
7. Prawa Użytkowników
Użytkownikom przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:
- Prawo dostępu do swoich danych
- Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych
- Prawo do usunięcia danych
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody)
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)
8. Pliki cookies
Serwis używa plików cookies w celu poprawnego działania strony, dostosowania zawartości do preferencji użytkownika oraz w celach statystycznych.
Użytkownik może w każdej chwili wyłączyć lub ograniczyć zapisywanie plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej.
9. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.
10. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Zmiana Polityki Prywatności staje się skuteczna w momencie opublikowania jej na stronie internetowej.
11. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt: